HipHelpt Westland zoekt helpdeskmedewerker!

Wil jij echt iets betekenen voor een ander in Westland? Heb je een paar uur over per week en krijg je energie van het verbinden van mensen? Dan zoeken wij jou! HipHelpt Westland brengt mensen bij elkaar: mensen die hulp nodig hebben en mensen die hulp willen bieden. Om deze matches zorgvuldig te maken, zoeken wij een vrijwillige helpdeskmedewerker die ons team wil versterken. Wat ga je doen? Via ons systeem komen hulpvragen binnen. Als helpdeskmedewerker: • Beoordeel je de binnengekomen hulpvragen. • Neem je contact op met de hulpvrager of zijn/haar contactpersoon om de hulpvraag helder te krijgen. • Zet je de hulpvraag uit bij beschikbare vrijwilligers. • Zodra er een match is, draag je het over aan de vrijwilliger. De vrijwilliger neemt vervolgens zelf contact op met de hulpvrager en pakt de hulp verder zelfstandig op. Je hebt contact met zowel hulpvragers als hulpbieders en bent echt de spin in het web binnen HipHelpt Westland. Je hebt korte lijntjes met de coördinator en regelmatig onderling contact. Ben jij: • Beschikbaar op donderdag- of vrijdagochtend? • Handig met de computer? • Communicatief sterk? • Betrokken en zorgvuldig in het omgaan met mensen in kwetsbare situaties? Dan komen we graag met jou in gesprek! Interesse? Stuur een e-mail naar [e-mailadres verborgen] of bel Neline Kloosterman op [telefoonnummer verborgen]